lunes, 30 de mayo de 2016

¿COMO ATRAER Y RETENER CLIENTES CON E-COMMERCE?

¿CÓMO ATRAER Y RETENER CLIENTES CON E-COMMERCE?

Desde el punto de vista del marketing existen tres maneras de atraer y retener a los clientes en e-commerce.



  • ADQUISICIÓN: por medio de diversas herramientas se podrá lograr el posicionamiento del negocio, por ejemplo por medio de palabras claves, también por anuncios pagados en redes, y también por creación de publicidad en redes sociales.


  • CONVERSIÓN: Se debe poner mucha atención en la seguridad del cliente, protegiendo los datos del cliente, a si también la página debe ser manejable, y didáctica, clara y consistente.



  • RETENCIÓN: Por medio de dos elementos claves se puede retener a los clientes, por medio de la satisfacción, la cual se puede tener conocimiento por medio de encuesta, y el compromiso



VIDEO DE E-COMMERCE:


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